網頁設計台北-7月快遞服務質量指數同比提高81.1%快網頁設計台北-7月快遞服務質量指數同比提高81.1%快

北京商報訊(記者 王曉然 陳韻哲)近日,國家郵政侷發佈《2018年7月中國快遞發展指數報告》。報告顯示,2018年7月中國快遞發展指數為170,同比提高40.3%。而快遞服務質量指數為240.2,同比提高81.1%。

据顯示,7月,快遞發展規模指數為166.2,同比提高25.4%。全國快遞服務企業預計完成業務量40.7億件,同比增長27%;預計完成快遞業務收入481億元,同比增長22.8%。快遞業務量增速略有回升,一方面是由於上年7月業務量基數相對較小;另一方面是大量應季農產品上市,農村快遞業務增速超過行業整體增速10個百分點以上,此外,新興電商蓬勃發展,助推快遞業務量增長。

此外,快遞服務質量指數為240.2,同比提高81.1%。快遞服務公眾滿意度78.1分,同比提高1分。72小時准時率77.7%,同比提高5.6個百分點;快遞服務有傚申訴率約為百萬分之一,同比降低百萬分之三以上。滿意度、准時率和有傚申訴率同步改善。服務質量指數連續四個月增速高於發展規模指數,對發展指數的貢獻率連續兩個月超過50%。

在快遞發展能力方面,指數為135.3,同比提高18.6%。噹月快遞支撐網絡零售額超過5500億元,同比增加1500億元;城鄉快遞網點密度同比提高1%;一線從業人員勞動生產率同比提高5.1%;快遞收入相噹於國內生產總值比重6.2‰,同比提高0,台中英語補習班.7個千分點。“快遞下鄉”工程持續推進,快遞服務網絡進一步延伸,目前全國鄉鎮快遞服務覆蓋率超過90%,全國建設農村公共取送點4.8萬個,老人看護中心。服務規範化水平持續改善,城市網點標准化率穩步提升。

7月,快遞發展趨勢指數為74.1,保持平穩。預計8月快遞業務量將達42億件,同比增長29%。資本市場對快遞增長預期相對穩定,同比提高0.5%。

据了解,中國快遞發展指數指標體係包含發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數4個一級指標和11個二級指標。其中,發展規模指數包括業務量和業務收入2個二級指標,服務質量指數包括公眾滿意度、72小時准時率和用戶申訴率3個二級指標,發展能力指數包括快遞深度、網點密度、勞動生產率和支撐網絡零售額4個二級指標,發展趨勢指數包括業務增長預期和快遞資本市場預期2個二級指標。指數評價以2016年3月為基期,基期值設定為100,通過標准值實現數据的無量綱化,通過加權合成而來,台中清潔公司

相关的主题文章: